Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-01-10
La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services, nos sites web et nos plateformes associées.
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.
1. Renseignements que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :
a) Renseignements fournis volontairement
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Nom, prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Informations soumises via formulaires, sondages, quiz ou inscription
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Informations nécessaires pour un achat (adresse de facturation, détails de paiement via une passerelle sécurisée)
b) Données d’utilisation et techniques
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Adresse IP
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Type d’appareil
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Pages consultées
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Durée de navigation
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Cookies, pixels ou technologies similaires
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Données liées à l’utilisation de nos infolettres (taux d’ouverture, clics)
c) Données provenant de tiers
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Plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
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Services d’emailing (MailerLite, HubSpot, etc.)
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Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn)
2. Finalités de la collecte
Nous utilisons vos renseignements pour :
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Fournir nos services, programmes et produits
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Traiter vos inscriptions, achats ou demandes
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Gérer votre accès aux outils gratuits, quiz, formations ou ressources
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Envoyer des infolettres, communications marketing ou mises à jour
-
Personnaliser votre expérience sur nos plateformes
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Améliorer nos sites, services et contenus
-
Effectuer des analyses internes (statistiques, optimisation, segmentation)
Vous pouvez vous désabonner de nos communications en tout temps via le lien fourni dans chaque courriel.
3. Partage des renseignements
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.
Ils peuvent être partagés uniquement avec :
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Nos fournisseurs de services (hébergement, emails, paiements, automatisations)
-
Nos partenaires technologiques (ex. : MailerLite, involve.me, Stripe)
-
Notre équipe interne ou contractuelle lorsque nécessaire pour fournir un service
Tous nos partenaires s’engagent à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données.
4. Conservation des données
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, conformément aux exigences légales.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et administratives pour protéger vos renseignements contre :
-
l’accès non autorisé
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la divulgation
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la perte
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l’utilisation abusive
Même si nous faisons tout ce qui est raisonnable pour protéger vos données, aucun système n’est entièrement sécurisé.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier des droits suivants :
-
Accéder à vos renseignements personnels
-
Rectifier ou mettre à jour vos données
-
Retirer votre consentement
-
Demander l’effacement de vos informations
-
Vous opposer à certaines utilisations
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
bonjour@saraedansereau.com
7. Témoins (Cookies)
Nous utilisons des cookies pour :
-
analyser la performance du site
-
personnaliser votre expérience
-
améliorer nos contenus
-
suivre nos campagnes marketing
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies.
8. Liens vers des sites tiers
Nos sites peuvent contenir des liens vers d’autres plateformes.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des politiques de confidentialité de ces sites externes.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité en tout temps.
La date de mise à jour sera affichée au haut de la page.
10. Contact
Pour toute question ou demande liée à la confidentialité :
SaraE Dansereau
bonjour@saraedansereau.com
www.saraedansereau.com